Копировать
ссылку
Отличная по дизайну панель, купили почти 3 года назад. В нашей модели были две конфорки с таймером, встроенным в ручки включения. Очень удобно при варке по времени! Это и стало решающим фактором.
Пользовались и радовались - всё устраивало. Только вот газ почему-то горел не на полную мощность. Всё время казалось, что не хватает жара (что и подтвердилось после покупки новой панели, см. ниже). Видимо, не очень точно были настроены форсунки, но ведь производитель обязан был сделать это заранее, продавая товар в нашей стране, но не сделал. Увы. И вот в один прекрасный день при жарке на сковородке вся(!) панель просто лопнула на мелкие-мелкие кусочки без какого-либо внешнего физического воздействия! Причём часть кусочков разлетелась по всей кухне. Жена была просто в ужасе! Прочтя все отзывы, стало ясно, что это далеко не единичный случай, и имеет место производственный брак со стеклянными панелями, которые разлетаются без причины. Однако, производитель этого признавать не хочет - в службе поддержки сказали, что надо вызвать ремонтников из сервиса за свой счёт (1500 р.), они проведут экспертизу, отправят отчёт в московский офис, те переадресуют производителю, а потом уже он решит, что делать. Весь процесс займёт более месяца. Отличная идея при том, что готовить не на чем! В сервисе сообщили, что с вероятностью 99% случай не будет признан браком. И действительно - как пользователь сможет доказать, имея на руках кусочки стекла, что он не уронил на панель молоток? Но серьёзный производитель прекрасно знает о своих проблемах (ведь эти панели продаются во многих странах) и мог бы организовать бесплатную замену стекла для покупателей с такими панелями, сохранив при этом своё имя. А так - прощай, Gorenje! Никому из своих знакомых эту марку рекомендовать не буду!
Купили новую панель другой компании с эмалированной поверхностью. Увы, таймеров нет, но зато надёжно, газ горит явно мощнее и стоит она в два раза дешевле! В общем, новые технологии от Gorenje себя не оправдали. :(
