Дизайн. Управление, выбор температуры и возможность ее поддержанию. долго держит тепло и не горячий после вскипания.
Корпус датчика внизу чаши треснул и потек через 5лет крышка открывается под малым углом - не удобно заливать, льешь практически в "носик" где сетка.
Относительно надежный если вода чистая (фильтрованная), иначе года через 3 с водой которая "дает" накипь он начнет у Вас течь через датчик внизу чаши, у меня с фильтр-установкой осмос потек через 5 лет, но прокладка цела и в идеале, а лопнул трещиной сверху корпус-выступ датчика, в принципе неплохой срок, но в остальном чайник остался в хорошем состоянии.