Варочная поверхность HOTPOINT-ARISTON HR 622 C*

Короче, подвела варочная панель, хотя мы так долго искали именно этой фирмы, так предыдущей квартире использовали этой фирмы Hotpoint ariston, и были в восторге, так де духовая печь у нас такой де фирмы… а тут что-то обожглись Интересно это гарантийный случай?

Купили данную модель HR 622 C 19 февраля 2021 г. Сразу обратили внимание, что большая конфорка включается и через 30-60 с.(видимо, перегревается) и выключается. Хотя, в инструкции сказано, что комфорки могут выключаться при интенсивной работе на максимальной мощности через 1 час. Небольшой чайник кипятили минут 20. Корпус панели очень сильно греется снизу. Стекло на маленьких конфорках после 3 - 5 минут нагрева с установленной посудой начинают светиться. Знакомый мастер сказал, что это заводской брак стекла и посоветовал вызвать мастера из сервиса (плита новая, на гарантии). Позвонил официалам, проверили серийный номер, сказали, что оригинал, сделано в Италии. Сделали заявку, вызвали мастера из гарантийной мастерской г. Владимир. Мастер сделал фотографии и видео. Его ответ: "Я решений не принимаю, все отправлю на завод. Скорее всего, это нормальная работа плиты." Но я вижу, что на сайте есть подобные отзывы (причем, точь-в-точь), значит это серийный заводской брак, причем, из февральской партии 2021 г.. Однозначно, если проблему через сервис и завод - изготовитель не решу, следующий шаг - комитет по защите прав потребителей.

Вызвали клиенты на данную модель. Купили несколько дней назад. Я думал у них Б/У, а у них оказалась новая. Большая конфорка включается (видать перегревается) и выключается. Чайник так и не смогли нагреть. Корпус панели очень сильно греется с низу. Маленькие конфорки после 3 минут нагрева с установленной посудой начинают светиться, первый раз такое вижу на керамике. Позвонил официалам, проверили серийный номер, сказали что оригинал, сделано в Италии. Мне конечно не верится что такое могли сделать в Италии. Вызвали официальных сервисников, обещали в течении 5 рабочих дней приехать. Будет продолжение, напишу.

Это стеклокерамика, а не индукция, так что любая посуда подходит

Установил я ее быстро. Это достаточно просто оказалось, но если вы в этом ничего не понимаете, то лучше к мастеру обращаться. Напряжение в доме ужасное, но варочная из-за этого не тупит, работает хорошо. У нее есть защитное отключение. Таймер выставляется на каждую конфорку.

Встраивается хорошо, смотрится в кухне отлично. Дизайн хороший, но куда важнее что в готовке она тоже хороша.

Я бы понял если бы плита лопну при ситуации: Жена включила плиту та разогрелась до красна и уже потом из холодильника взяла холодную кастрюлю и установила на уже горячую комфорту. Резкая разница температур и вуаля стекло лопнуло, но нет всё как всегда. Наверное мне просто не повезло или не правильно очищали, или заводской брак и т.д. После взяли индукционную этой же марки: Hotpoint-Ariston KIA 640 C. пака полет нормальный (срок эксплуатации 6 месяцев)