Копировать
ссылку
Всем добрый день! Покупали машинку больше года назад. Очень качественное исполнение. Большое количество программ. Действительно тихая работа, за исключением процесса отжима (см.недостатки). Стираем ежедневно, а то и по нескольку раз. Большое достоинство - не прыгает, стоит как вкопанная (весит 100 кг).
Ожидали, что машинка будет реально тихая. Понятно, что отжим это процесс, при котором стиральная машина будет всё равно шуметь, но в нашем случае шум, вызываемый процессом отжима, "превзошёл" все наши ожидания. Где-то недели через две не слишком активного пользования, машина стала издавать непонятный звук при отжиме. Точнее не при самом отжиме, а при наборе скорости барабаном и, наоборот, торможении. Звук похож на металлический стук, звон, лязганье. В зависимости от степени загруженности и равномерности распределения белья в барабане, звук имел разную интенсивность, но возникал при каждой стирке. Первое, что пришло в голову, это то, что машинка не выровнена. Взял уровень и выровнял по инструкции. Сразу скажу, что особо выравнивать не пришлось, она стояла практически ровно. Выровнял строго по инструкции. Не помогло. Вызвали специалиста из сервисной службы по гарантии. Первое, что сказал мастер, что устанавливали Вы сами, установили криво, вот она и звенит. Я ему дал уровень, говорю: "Проверяй!". Сложно было не заметить на его лице удивление. Снял верхнюю крышку, определил, что звук издают пружины, стабилизирующие барабан. Сказал, что это норма и сделать ничего нельзя. Теперь на моём лице было удивление, граничащее с разочарованием.. Вызвали другого мастера. Он тоже сказал, что это норма, но всё-таки кое-что сделал. Он смазал густой смазкой пружины и, о чудо, они перестали греметь!!! Теперь машинка Миле стала действительно самой тихой. Но радость была не долгой, буквально через три дня звон опять появился и усилился до прежнего уровня. И вот со звоном на всю квартиру мы стираем бельё уже целый год. Но всё-таки вопрос остался без ответа. Раз это норма, значит все машины Миле звенят при отжиме? Или это только нам так "повезло"? Однако сервис компании Miele разводит руками и утверждает о том, что звон пружин не просто не является гарантийным случаем, а оказывается норма.
СистемуTwinDos как-то в итоге не распробовали. Даже при минимальном дозировании получалось очень много пены, приходилось выбирать по нескольку раз дополнительно цикл полоскания. Что не удобно. И ещё интересный момент, при установке картриджа, мне на пальцы рук попало немного моющего средства. Так оно сильно разъедает кожу, очень щипет. После этого как-то не очень хочется использовать его для стирки детских вещей. Хотя, может это опять норма...
