Единственный, который подошёл по габаритам
Купили холодильник whirlpool art 963/a+/nf в 2019 году, он был выставочного образца. Решили взять его, потому что другого не было, а, по габаритам, подходил именно этот. Все время пока он был у нас, были незначительные шумы. На задней стенке холодильника образовывались маленькие замёрзшие капли, думали, что так и должно быть, тк не сталкивались ранее с такими холодильниками. Месяц назад с ним что-то произошло, он перестал охлаждать сначала в холодильной камере, было даже теплее, чем в комнате. Морозильная часть сначала немного охлаждала, а потом произошло тоже самое, что и с холодильной частью, казалось бы один приезд мастера может решить эту проблему, но нет. Позвонили в саму компанию whirlpool, тк дополнительную гарантию от магазина(М Видео) не приобретали. Нам сказали приобрести дополнительный сервис обслуживания. Мы приобрели и оформили заявку на ремонт. Приехал мастер, сказал что не сможет его починить, тк проблема в запененной части холодильного корпуса. В акте указал, что холодильник не подлежит ремонту. Так же при осмотре выяснилось, что холодильник 2014 года, повторюсь, купили мы его в 2019, об этом нам естественно никто не сказал. Далее началось самое интересное. Нам сказали, что мы должны собрать определенный список документов, где из взять, куда их привезти, что с ними делать не сообщили. В один момент случился квест, когда я поехала в Люберцы за актом о неисправности, приехала по адресу к обычному пятиэтажному жилому дому.(как потом оказалось, дали адрес мастера, который приезжал к нам). Собрали все документы, хотели узнать, что делать дальше, но до самой компании дозвониться не легко, уже не берём в расчёт то, что все это время мы сами звонили, сами узнавали и тд. Ни одно звонка с их стороны не было. Не хотелось бы с таким сталкиваться вновь. По итогу оказалось, что документы нужно отправить по почте, и только тогда начнут рассматривать нашу заявку на возврат стоимости холодильника или замену холодильника.